Tu configuración de cookies
Protección de Datos
Esta declaración de protección de datos le informa sobre el tipo, alcance y propósito del procesamiento de datos personales (en lo sucesivo, “datos”) en el contexto de la prestación de nuestros servicios, así como dentro de nuestra oferta en línea y los sitios web, funciones y contenidos asociados. así como presencias externas en línea, como nuestro perfil en las redes sociales (en adelante denominados colectivamente “oferta en línea”). En cuanto a los términos utilizados, como “tratamiento” o “responsable”, nos remitimos a las definiciones del artículo 4 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Persona responsable
Melike Illner
Rinnenbachstraße 16/1
73760 Ostfildern
Correo electrónico: hola@celeryjuice.com
Tipos de datos procesados
- Datos de inventario (por ejemplo, datos maestros personales, nombres o direcciones).
- Detalles de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono).
- Datos de contenido (por ejemplo, entradas de texto, fotografías, vídeos).
- Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso).
- Metadatos/datos de comunicación (p. ej., información del dispositivo, direcciones IP). Categorías de personas afectadas Visitantes y usuarios de la oferta en línea (en adelante nos referiremos colectivamente a las personas afectadas como “usuarios”).
- Finalidad del procesamiento: puesta a disposición de la oferta en línea, sus funciones y contenido.
- Atender solicitudes de contacto y comunicarse con los usuarios.
- Medidas de seguridad.
- Medición de alcance/marketing
Términos utilizados “Datos personales” es toda información que se relaciona con una persona física identificada o identificable (en adelante “titular de los datos”); Una persona física se considera identificable si puede identificarse directa o indirectamente, en particular mediante un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea (por ejemplo, una cookie) o una o más características especiales. que sean expresión de la identidad física, fisiológica, genética, psicológica, económica, cultural o social de esa persona física.
“Procesamiento” significa cualquier operación o serie de operaciones relacionadas con datos personales, realizadas con o sin la ayuda de procedimientos automatizados. El término es amplio y abarca prácticamente todas las formas en que se manejan los datos.
“Seudonimización” significa el procesamiento de datos personales de tal manera que los datos personales ya no puedan atribuirse a un interesado específico sin el uso de información adicional, siempre que esta información adicional se mantenga por separado y esté sujeta a medidas técnicas y organizativas. que garanticen que los datos personales no sean cedidos a una persona física identificada o identificable.
“Elaboración de perfiles” significa cualquier tipo de procesamiento automatizado de datos personales, que consiste en utilizar esos datos personales para evaluar ciertos aspectos personales relacionados con una persona física, en particular aspectos relacionados con el desempeño laboral, la situación económica, la salud, el análisis personal o predecir las preferencias. , intereses, confiabilidad, comportamiento, ubicación o movimientos de esa persona física.
El “responsable” es la persona física o jurídica, autoridad pública, institución u otro organismo que, solo o junto con otros, decide sobre los fines y medios del procesamiento de datos personales.
“Procesador” significa una persona física o jurídica, autoridad pública, institución u otro organismo que procesa datos personales en nombre del controlador.
Bases legales relevantes De conformidad con el artículo 13 del RGPD, le informaremos de las bases legales para nuestro procesamiento de datos. Para los usuarios del ámbito del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), es decir, la UE y la CEE, se aplica lo siguiente, a menos que la base legal se indique en la declaración de protección de datos:
La base legal para obtener el consentimiento es el artículo 6, apartado 1, letra a y el artículo 7 del RGPD;
La base legal para el procesamiento para el cumplimiento de nuestros servicios y la ejecución de medidas contractuales, así como para responder a consultas es el artículo 6, párrafo 1, letra b del RGPD;
La base legal para el procesamiento para cumplir con nuestras obligaciones legales es el Artículo 6 (1) © del RGPD;
En caso de que los intereses vitales del interesado o de otra persona física requieran el procesamiento de datos personales, el artículo 6, apartado 1, letra d del RGPD sirve como base jurídica.
La base jurídica para el tratamiento necesario para llevar a cabo una tarea de interés público o en el ejercicio de un poder público conferido al responsable es el artículo 6 (1) (e) del RGPD.
La base legal para el procesamiento para proteger nuestros intereses legítimos es el artículo 6 (1) (f) del RGPD.
El tratamiento de datos para fines distintos de aquellos para los que fueron recogidos se determina de conformidad con lo dispuesto en el artículo 6, apartado 4 del RGPD.
El procesamiento de categorías especiales de datos (según el artículo 9, apartado 1 del RGPD) se determina de conformidad con lo dispuesto en el artículo 9, apartado 2 del RGPD.
Medidas de seguridad Tomamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas de acuerdo con los requisitos legales, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de implementación y el tipo, alcance, circunstancias y finalidades del tratamiento, así como las diferentes probabilidades de ocurrencia y gravedad. del riesgo a los derechos y libertades de las personas físicas para garantizar un nivel de protección adecuado al riesgo.
Las medidas incluyen, en particular, garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos mediante el control del acceso físico a los datos, así como el acceso, introducción, distribución, asegurando su disponibilidad y su separación. También hemos establecido procedimientos para garantizar el ejercicio de los derechos de los afectados, la supresión de los datos y la respuesta a las amenazas a los datos. Además, tenemos en cuenta la protección de los datos personales al desarrollar o seleccionar hardware, software y procesos, de acuerdo con el principio de protección de datos mediante el diseño de la tecnología y mediante configuraciones predeterminadas favorables a la protección de datos.
Cooperación con procesadores, corresponsables y terceros Si, como parte de nuestro procesamiento, revelamos datos a otras personas y empresas (procesadores, corresponsables o terceros), se los transmitimos o les concedemos acceso a los datos, esto solo requiere realizarse sobre la base de un permiso legal (por ejemplo, si es necesaria una transferencia de datos a terceros, como proveedores de servicios de pago, para cumplir el contrato), los usuarios han dado su consentimiento, una obligación legal lo requiere o sobre la base de nuestros intereses legítimos ( por ejemplo, cuando se utilizan agentes, servidores web, etc.).
Si divulgamos, transmitimos o concedemos acceso a datos a otras empresas de nuestro grupo de empresas, lo hacemos en particular con fines administrativos como un interés legítimo y, además, sobre una base que cumpla con los requisitos legales.
Transferencias a terceros países Si procesamos datos en un tercer país (es decir, fuera de la Unión Europea (UE), el Espacio Económico Europeo (EEE) o la Confederación Suiza) o en el contexto del uso de servicios de terceros o la divulgación o transferencia de datos a otras personas o empresas, esto solo ocurre si ocurre para cumplir con nuestras obligaciones (pre)contractuales, en base a su consentimiento, en base a una obligación legal o en base a nuestros intereses legítimos. Sujeto a consentimiento expreso o transferencia requerida contractualmente, solo procesamos o dejamos los datos en terceros países con un nivel reconocido de protección de datos, que incluyen procesadores estadounidenses certificados bajo el “Escudo de Privacidad” o sobre la base de garantías especiales, como obligaciones contractuales. a través de las denominadas cláusulas estándar de protección de la Comisión de la UE, la existencia de certificaciones o reglamentos internos vinculantes en materia de protección de datos (artículos 44 a 49 RGPD, Página de información de la Comisión de la UE).Derechos de los interesadosDerecho a la información: Tiene derecho a solicitar confirmación sobre si los datos en cuestión están siendo tratados y a solicitar información sobre estos datos así como más información y una copia de los datos de acuerdo con las disposiciones legales. requisitos.
Derecho de rectificación: Tiene el correspondiente. De acuerdo con las exigencias legales, usted tiene derecho a solicitar que se completen los datos que le conciernen o que se corrijan los datos incorrectos que le conciernen.
Derecho de supresión y limitación del tratamiento: De acuerdo con las exigencias legales, usted tiene derecho a exigir la supresión inmediata de los datos en cuestión o, alternativamente, a solicitar la limitación del tratamiento de los datos de acuerdo con las exigencias legales.
Derecho a la portabilidad de los datos: Tienes derecho a recibir los datos que te conciernen que nos hayas facilitado en un formato estructurado, común y legible por máquina de acuerdo con las exigencias legales o a solicitar que sean transmitidos a otro responsable.
Reclamación ante la autoridad de control: También tiene derecho, de acuerdo con los requisitos legales, a presentar una queja ante la autoridad de control responsable.
Derecho de revocaciónTiene derecho a revocar su consentimiento con efectos para el futuro.Derecho de oposiciónDerecho de oposición: Usted tiene derecho, por motivos derivados de su situación particular, a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales, que se lleva a cabo sobre la base del artículo 6 (1) (e) o (f). del RGPD; Esto también se aplica a la elaboración de perfiles basados en estas disposiciones. Si sus datos personales se procesan con fines de publicidad directa, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales con fines de dicha publicidad; Esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicha publicidad directa.Cookies y derecho de oposición a la publicidad directa Las “Cookies” son pequeños archivos que se almacenan en el ordenador de los usuarios. Dentro de las cookies se puede almacenar diferente información. Una cookie se utiliza principalmente para almacenar información sobre un usuario (o el dispositivo en el que se almacena la cookie) durante o después de su visita a una oferta en línea. Las cookies temporales, o “cookies de sesión” o “cookies transitorias”, son cookies que se eliminan después de que un usuario abandona una oferta en línea y cierra su navegador. Una cookie de este tipo puede almacenar, por ejemplo, el contenido de un carrito de compras en una tienda online o un estado de inicio de sesión. Las cookies que permanecen almacenadas incluso después de cerrar el navegador se denominan “permanentes” o “persistentes”. Por ejemplo, el estado de inicio de sesión se puede guardar si los usuarios lo visitan después de varios días. Los intereses de los usuarios también pueden almacenarse en una cookie de este tipo, que se utiliza para medir el alcance o con fines de marketing. Las “cookies de terceros” son cookies ofrecidas por proveedores distintos del responsable de operar la oferta en línea (en caso contrario, si son solo sus cookies, se denominan “cookies de propios”).
Podemos utilizar cookies temporales y permanentes y lo explicamos en nuestra declaración de protección de datos.
Si solicitamos a los usuarios que den su consentimiento para el uso de cookies (por ejemplo, como parte del consentimiento de cookies), la base legal para este procesamiento es el Artículo 6, párrafo 1, letra a. RGPD. De lo contrario, las cookies personales de los usuarios se procesan de acuerdo con las siguientes explicaciones en esta declaración de protección de datos sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, interés en el análisis, optimización y funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del Art. 6 Párr. . 1 letra f. RGPD) o si el uso de cookies es necesario para la prestación de nuestros servicios relacionados con el contrato, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b. RGPD, o si el uso de cookies es necesario para la realización de una tarea de interés público o en el ejercicio del poder público, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra e. RGPD, procesado.
Si el usuario no desea que se almacenen cookies en su ordenador, se solicita que desactive la correspondiente opción en la configuración del sistema de su navegador. Las cookies guardadas se pueden eliminar en la configuración del sistema del navegador. La exclusión de cookies puede dar lugar a restricciones funcionales de esta oferta en línea.
Se puede presentar una oposición general al uso de cookies con fines de marketing online para un gran número de servicios, especialmente en el caso del seguimiento, a través del sitio web estadounidense. http://www.aboutads.info/choices/ o el lado de la UE http://www.youronlinechoices.com/ ser explicado. Además, el almacenamiento de cookies se puede lograr desactivándolas en la configuración del navegador. Tenga en cuenta que es posible que no se puedan utilizar todas las funciones de esta oferta en línea Eliminación de datos Los datos procesados por nosotros serán eliminados o su procesamiento restringido de acuerdo con las exigencias legales. A menos que se indique expresamente en esta declaración de protección de datos, los datos almacenados por nosotros se eliminarán tan pronto como ya no sean necesarios para el fin previsto y la eliminación no entre en conflicto con ninguna obligación legal de retención.
Salvo que los datos se eliminen porque sean necesarios para otros fines legalmente permitidos, su tratamiento estará restringido. Esto significa que los datos se bloquean y no se procesan para otros fines. Esto se aplica, por ejemplo, a los datos que deben conservarse por motivos comerciales o fiscales. Modificaciones y actualizaciones de la declaración de protección de datos Le rogamos que se informe periódicamente sobre el contenido de nuestra declaración de protección de datos. Adaptaremos la declaración de protección de datos tan pronto como los cambios en el procesamiento de datos que llevamos a cabo lo hagan necesario. Le informaremos tan pronto como los cambios requieran su cooperación (por ejemplo, consentimiento) u otra notificación individual.
- Datos del contrato (por ejemplo, objeto del contrato, plazo, categoría de cliente).
- Datos de pago (por ejemplo, datos bancarios, historial de pagos)
de nuestros clientes, partes interesadas y socios comerciales con el fin de proporcionar servicios contractuales, servicio y atención al cliente, marketing, publicidad e investigación de mercado.Función de registro Los usuarios pueden crear una cuenta de usuario. Como parte del registro, la información obligatoria requerida se comunica a los usuarios y se procesa de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, letra b del RGPD con el fin de proporcionar la cuenta de usuario. Los datos tratados incluyen, en particular, información de inicio de sesión (nombre, contraseña y dirección de correo electrónico). Los datos ingresados durante el registro se utilizarán para los fines de uso de la cuenta de usuario y su finalidad.
Los usuarios pueden ser informados por correo electrónico sobre información relevante para su cuenta de usuario, como cambios técnicos. Si los usuarios han cancelado su cuenta de usuario, sus datos relacionados con la cuenta de usuario se eliminarán, sujeto a un requisito de retención legal. Es responsabilidad de los usuarios realizar una copia de seguridad de sus datos antes de la finalización del contrato si éste se rescinde. Tenemos derecho a eliminar irremediablemente todos los datos del usuario almacenados durante la vigencia del contrato.
Como parte del uso de nuestras funciones de registro e inicio de sesión y del uso de la cuenta de usuario, almacenamos la dirección IP y la hora de la acción respectiva del usuario. El almacenamiento se basa en nuestros intereses legítimos, así como en la protección del usuario contra el mal uso y otros usos no autorizados. En principio, estos datos no se transmitirán a terceros a menos que sea necesario para el ejercicio de nuestras reclamaciones o exista una obligación legal de hacerlo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra c. RGPD. Las direcciones IP se anonimizarán o eliminarán a más tardar después de 7 días.
Comentarios y contribuciones Si los usuarios dejan comentarios u otras contribuciones, sus direcciones IP pueden almacenarse durante 7 días en función de nuestros intereses legítimos en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Esto se hace por nuestra seguridad si alguien deja contenido ilegal en comentarios y publicaciones (insultos, propaganda política prohibida, etc.). En este caso, nosotros mismos podemos ser perseguidos por el comentario o contribución y por tanto estamos interesados en la identidad del autor.
También nos reservamos el derecho de procesar la información del usuario para la detección de spam en función de nuestros intereses legítimos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD.
Con la misma base jurídica, en el caso de las encuestas, nos reservamos el derecho de almacenar las direcciones IP de los usuarios durante su duración y de utilizar cookies para evitar votaciones múltiples.
La información personal proporcionada en los comentarios y publicaciones, cualquier información de contacto y del sitio web, así como la información del contenido, será almacenada permanentemente por nosotros hasta que el usuario se oponga. Suscripciones a comentarios Los usuarios pueden realizar comentarios de seguimiento con su consentimiento de acuerdo con Artículo 6, apartado 1, letra RGPD, se puede suscribir. Los usuarios reciben un correo electrónico de confirmación para comprobar si son los propietarios de la dirección de correo electrónico que ingresaron. Los usuarios pueden darse de baja de las suscripciones a comentarios en curso en cualquier momento. El correo electrónico de confirmación contendrá información sobre las opciones de cancelación. Con el fin de demostrar el consentimiento de los usuarios, almacenamos la hora de registro junto con la dirección IP de los usuarios y eliminamos esta información cuando los usuarios se dan de baja de la suscripción.
Puede darse de baja de nuestra suscripción en cualquier momento, es decir, revocar su consentimiento. Podemos almacenar las direcciones de correo electrónico dadas de baja durante un máximo de tres años en función de nuestros intereses legítimos antes de eliminarlas para poder demostrar que se dio previamente el consentimiento. El tratamiento de estos datos se limita a la finalidad de una posible defensa contra reclamaciones. Una solicitud individual de eliminación es posible en cualquier momento, siempre que al mismo tiempo se confirme la existencia previa del consentimiento Recuperación de imágenes de perfil de Gravatar Dentro de nuestra oferta en línea y en particular en el blog, utilizamos el servicio Gravatar de Automattic Inc. ., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, EE. UU., a.
Gravatar es un servicio donde los usuarios pueden registrarse y almacenar imágenes de perfil y sus direcciones de correo electrónico. Si los usuarios dejan publicaciones o comentarios con la dirección de correo electrónico respectiva en otras presencias en línea (especialmente en blogs), sus imágenes de perfil pueden mostrarse junto a las publicaciones o comentarios. Para ello, la dirección de correo electrónico proporcionada por el usuario se envía a Gravatar de forma cifrada para comprobar si se ha guardado un perfil para ella. Este es el único propósito de transmitir la dirección de correo electrónico y no se utilizará para otros fines, sino que se eliminará posteriormente.
El uso de Gravatar se basa en nuestros intereses legítimos en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, ya que con la ayuda de Gravatar ofrecemos a los autores de publicaciones y comentarios la posibilidad de personalizar sus publicaciones con una imagen de perfil.
Al mostrar las imágenes, Gravatar aprende la dirección IP del usuario, ya que es necesaria para la comunicación entre un navegador y un servicio en línea. Puede encontrar más información sobre la recopilación y el uso de datos por parte de Gravatar en la información de protección de datos de Automattic: https://automattic.com/privacy/.
Si los usuarios no desean que una imagen de usuario vinculada a su dirección de correo electrónico de Gravatar aparezca en los comentarios, deben usar una dirección de correo electrónico que no esté almacenada en Gravatar para comentar. También nos gustaría señalar que también es posible utilizar una dirección de correo electrónico anónima o ninguna dirección de correo electrónico si los usuarios no desean que su propia dirección de correo electrónico se envíe a Gravatar. Los usuarios pueden impedir completamente la transmisión de datos al no utilizar nuestro sistema de comentarios Recuperación de emojis y emoticonos En nuestro blog de WordPress se utilizan emojis gráficos (o emoticones), es decir, pequeños archivos gráficos que expresan sentimientos, que se obtienen de servidores externos. . Los proveedores de servidores recopilan las direcciones IP de los usuarios. Esto es necesario para que los archivos emoji puedan entregarse a los navegadores de los usuarios. El servicio Emojie es proporcionado por Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, EE. UU. Política de privacidad de Automattic: https://automattic.com/privacy/. Los dominios de servidor utilizados son sworg y twemoji.maxcdn.com, que hasta donde sabemos son las llamadas redes de entrega de contenidos, es decir, servidores que sólo sirven para transmitir archivos de forma rápida y segura y eliminar los datos personales de los usuarios durante la transmisión.
El uso de emojis se basa en nuestros intereses legítimos, es decir, el interés en un diseño atractivo de nuestra oferta en línea de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Establecer contacto Al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, a través de un formulario de contacto, correo electrónico, teléfono o redes sociales), los datos del usuario se utilizan para procesar la solicitud de contacto y su gestión de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b. (en el marco de relaciones contractuales/precontractuales), artículo 6, apartado 1, lit.
Eliminamos las solicitudes si ya no son necesarias. Revisamos la necesidad cada dos años; También se aplican las obligaciones legales de archivo. Comunicación a través de Facebook Messenger Utilizamos Facebook Messenger con fines de comunicación y le solicitamos que proporcione la siguiente información sobre la funcionalidad, el cifrado, los riesgos de Facebook Messenger, el uso de metadatos dentro del grupo de empresas de Facebook y el suyo. Posibles objeciones deben ser tomado en cuenta.
No es necesario que utilice Facebook Messenger y puede ponerse en contacto con nosotros mediante métodos alternativos, como el teléfono o el correo electrónico. Utilice las opciones de contacto que se le proporcionaron o utilice las opciones de contacto proporcionadas en nuestro sitio web.
Facebook Messenger es ofrecido por Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda, por lo que los datos ingresados y recopilados como parte de la comunicación se llevan a cabo en los EE. UU. por Facebook, 1 Hacker Way, Menlo. Park, California 94025, Estados Unidos.
Sin embargo, Facebook está certificado bajo el Acuerdo de Escudo de Privacidad y por lo tanto garantiza que cumplirá con la ley de protección de datos europea y suiza (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
Facebook también garantiza que el contenido de la comunicación (es decir, el contenido de su mensaje y las imágenes adjuntas) no pueda leerse y ofrece cifrado de extremo a extremo del contenido. Esto significa que el contenido de los mensajes no puede ser visto, ni siquiera por el propio Facebook, sin embargo, el cifrado de extremo a extremo requiere activación, que debes activar en la configuración de tu Messenger usando el elemento del menú “Conversaciones secretas”. Siempre debes utilizar una versión actual de Facebook Messenger para asegurarte de que el contenido del mensaje esté cifrado.
Queremos señalar a nuestros socios de comunicación que, incluso si el cifrado está activado, Facebook puede saber cuándo y cuándo los socios de comunicación se comunican con nosotros, así como procesar información técnica sobre el dispositivo utilizado por el interlocutor y, dependiendo de la configuración de su dispositivo, información de ubicación (los llamados metadatos). Excepto el contenido cifrado, es posible transmitir datos de socios de comunicación dentro del grupo de empresas Facebook, en particular con el fin de optimizar los respectivos servicios y fines de seguridad. Los socios de comunicación también deben asumir, al menos mientras no se opongan a ello, que sus datos procesados por Facebook Messenger pueden utilizarse con fines de marketing o para mostrar publicidad personalizada a los usuarios.
Si solicitamos el consentimiento de los socios de comunicación antes de comunicarnos con ellos a través de Facebook Messenger, la base legal para nuestro procesamiento de sus datos es el artículo 6, párrafo 1, letra a. RGPD. Además, si no le solicitamos su consentimiento y, por ejemplo, se pone en contacto con nosotros por iniciativa propia, utilizaremos WhatsApp en relación con nuestros socios contractuales y como parte del inicio del contrato como medida contractual de conformidad con el artículo 6, apartado 1. Letra b. RGPD y, en el caso de otras partes interesadas y socios de comunicación, en base a nuestros intereses legítimos en una comunicación rápida y eficiente y en satisfacer las necesidades de nuestro socio de comunicación en la comunicación a través de mensajería de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra f) del RGPD. .
Puede encontrar más información sobre los propósitos, tipos y alcance del procesamiento de sus datos por parte de Facebook, así como los derechos relevantes y las opciones de configuración para proteger su privacidad, en la información de protección de datos de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy.
Puede oponerse a la comunicación con nosotros a través de Facebook Messenger en cualquier momento y solicitarnos que no continuemos la comunicación a través de Facebook Messenger y que eliminemos el contenido de la comunicación. Eliminamos los mensajes de Facebook tan pronto como podemos asumir que hemos respondido a cualquier información proporcionada por el usuario, si no se espera ninguna referencia a una conversación anterior y la eliminación no entra en conflicto con ningún requisito legal de conservación.
Finalmente, nos gustaría señalar que, por razones de su seguridad, nos reservamos el derecho de no atender consultas a través de Facebook Messenger. Este es el caso, por ejemplo, si los detalles del contrato requieren un secreto especial o si una respuesta por mensajería no cumple los requisitos formales. En tales casos le derivaremos a canales de comunicación más adecuados Newsletter Con la siguiente información le informaremos sobre el contenido de nuestro newsletter así como sobre los procedimientos de registro, envío y evaluación estadística así como de su derecho de oposición. Al suscribirte a nuestra newsletter, aceptas su recepción y los procedimientos descritos.
Contenido del boletín: Sólo enviamos boletines, correos electrónicos y otras notificaciones electrónicas con información promocional (en adelante “boletín”) con el consentimiento del destinatario o permiso legal. Si los contenidos se describen específicamente al registrarse para recibir el boletín informativo, estos son decisivos para el consentimiento del usuario. Nuestros boletines también contienen información sobre nuestros servicios y nosotros.
Doble suscripción e inicio de sesión: El registro para recibir nuestro boletín se realiza mediante el llamado procedimiento de doble suscripción. Esto significa que después de registrarse recibirá un correo electrónico pidiéndole que confirme su registro. Esta confirmación es necesaria para que nadie pueda iniciar sesión con la dirección de correo electrónico de otra persona. Las inscripciones al boletín se registran para poder acreditar el proceso de registro de acuerdo con los requisitos legales. Esto incluye el almacenamiento de los tiempos de registro y confirmación, así como la dirección IP. También se registran los cambios en sus datos almacenados por el proveedor de servicios de envío.
Datos de registro: Para registrarse en la newsletter es suficiente con facilitar su dirección de correo electrónico. Opcionalmente, le pedimos que proporcione un nombre para que podamos dirigirnos a usted personalmente en el boletín.
El envío del boletín y la medición del éxito asociada se basan en el consentimiento del destinatario de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra a, artículo 7 del RGPD en combinación con el artículo 7, apartado 2, número 3 de la UWG o, si no se requiere el consentimiento, según sobre nuestros intereses legítimos en el marketing directo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, según la letra f del RGPD en combinación con el artículo 7, apartado 3 de la UWG.
El proceso de registro se registra sobre la base de nuestros intereses legítimos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. Nuestro interés es utilizar un sistema de boletín informativo seguro y fácil de usar que sirva a nuestros intereses comerciales, cumpla con las expectativas de los usuarios y también nos permita proporcionar evidencia de consentimiento.
Terminación/revocación: puede cancelar la recepción de nuestro boletín en cualquier momento, es decir, revocar su consentimiento. Encontrará un enlace para darse de baja del boletín al final de cada boletín. Podemos almacenar las direcciones de correo electrónico dadas de baja durante un máximo de tres años en función de nuestros intereses legítimos antes de eliminarlas para poder demostrar que se dio previamente el consentimiento. El tratamiento de estos datos se limita a la finalidad de una posible defensa contra reclamaciones. Una solicitud individual de eliminación es posible en cualquier momento, siempre que se confirme al mismo tiempo la existencia previa del consentimiento. Alojamiento y envío de correo electrónico Los servicios de alojamiento que utilizamos sirven para proporcionar los siguientes servicios: servicios de infraestructura y plataforma, capacidad informática, espacio de almacenamiento y servicios de bases de datos, entrega de correo electrónico, servicios de seguridad y servicios de mantenimiento técnico que utilizamos con el fin de operar esta oferta en línea.
Al hacerlo, nosotros, o nuestro proveedor de alojamiento, procesamos datos de inventario, datos de contacto, datos de contenido, datos de contrato, datos de uso, metadatos y datos de comunicación de clientes, partes interesadas y visitantes de esta oferta en línea en función de nuestros intereses legítimos en la eficiencia. y suministro seguro de esta oferta en línea de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD en combinación con el artículo 28 del RGPD (celebración del contrato de procesamiento de pedidos) Recopilación de datos de acceso y archivos de registro Nosotros o nuestro proveedor de hosting recopilamos datos sobre cada acceso basado en nuestros intereses legítimos en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD al servidor en el que se encuentra este servicio (los llamados archivos de registro del servidor). Los datos de acceso incluyen el nombre del sitio web al que se accede, archivo, fecha y hora de acceso, cantidad de datos transferidos, notificación de acceso exitoso, tipo y versión del navegador, sistema operativo del usuario, URL de referencia (la página visitada anteriormente), dirección IP. y el proveedor solicitante.
La información del archivo de registro se almacena por razones de seguridad (por ejemplo, para investigar actos de abuso o fraude) durante un máximo de 7 días y luego se elimina. Los datos cuyo almacenamiento posterior sea necesario con fines probatorios quedarán excluidos de la eliminación hasta que se haya aclarado definitivamente el incidente respectivo. Google Analytics Utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (“ Google”)) a. Google utiliza cookies. La información generada por las cookies sobre el uso que hacen los usuarios de la oferta online se transmite normalmente a un servidor de Google en EE.UU. y se almacena allí.
Google utilizará esta información en nuestro nombre para evaluar el uso de nuestra oferta en línea por parte de los usuarios, para compilar informes sobre las actividades dentro de esta oferta en línea y para proporcionarnos otros servicios relacionados con el uso de esta oferta en línea y el uso de Internet. A partir de los datos procesados se pueden crear perfiles de usuario seudónimos.
Sólo utilizamos Google Analytics con la anonimización de IP activada. Esto significa que Google acorta la dirección IP del usuario dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acortará allí.
La dirección IP transmitida por el navegador del usuario no se combina con otros datos de Google. Los usuarios pueden impedir el almacenamiento de cookies configurando el software de su navegador en consecuencia; Los usuarios también pueden impedir que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso de la oferta en línea y que procese estos datos por parte de Google descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Si solicitamos el consentimiento de los usuarios (por ejemplo, como parte del consentimiento de cookies), la base legal para este procesamiento es el artículo 6, párrafo 1, letra a. RGPD. De lo contrario, los datos personales de los usuarios se procesarán sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f. del RGPD).
En la medida en que los datos se procesen en los EE. UU., nos gustaría señalar que Google está certificado bajo el Acuerdo de Escudo de Privacidad y, por lo tanto, garantiza que cumplirá con la ley europea de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
Puede encontrar más información sobre el uso de datos por parte de Google, la configuración y las opciones de oposición en la declaración de protección de datos de Google (https://policies.google.com/privacy) así como en la configuración para la visualización de publicidad de Google (https://adssettings.google.com/authenticated).
Los datos personales de los usuarios se eliminarán o se anonimizarán después de 14 meses. Píxel de Facebook, audiencias personalizadas y conversión de Facebook Dentro de nuestra oferta en línea, el llamado “píxel de Facebook” de la red social Facebook, operada por Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda (“Facebook”).
Con la ayuda del píxel de Facebook, Facebook puede determinar a los visitantes de nuestra oferta en línea como grupo objetivo para la visualización de anuncios (los llamados “anuncios de Facebook”). En consecuencia, utilizamos el píxel de Facebook para mostrar únicamente los anuncios de Facebook que colocamos a aquellos usuarios de Facebook que han mostrado interés en nuestra oferta en línea o que tienen ciertas características (por ejemplo, intereses en ciertos temas o productos) en función de la información que visitan los sitios web). que transmitimos a Facebook (las llamadas “Públicas personalizadas”). Con la ayuda del píxel de Facebook también queremos asegurarnos de que nuestros anuncios de Facebook correspondan al interés potencial de los usuarios y no parezcan molestos. Con la ayuda del píxel de Facebook también podemos comprender la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado, viendo si los usuarios fueron redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio de Facebook (la llamada “conversión”).
El procesamiento de datos por parte de Facebook se realiza en el marco de la política de uso de datos de Facebook. En consecuencia, información general sobre la visualización de anuncios de Facebook en las directrices de uso de datos de Facebook: https://www.facebook.com/policy. Puedes encontrar información específica y detalles sobre el píxel de Facebook y cómo funciona en la sección de ayuda de Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.
Si solicitamos el consentimiento de los usuarios (por ejemplo, como parte del consentimiento de cookies), la base legal para este procesamiento es el artículo 6, párrafo 1, letra a. RGPD. De lo contrario, los datos personales de los usuarios se procesarán sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f. del RGPD).
Facebook está certificado bajo el Acuerdo de Escudo de Privacidad y, por lo tanto, garantiza que cumplirá con la ley europea de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
Puede oponerse a la recopilación por parte del píxel de Facebook y al uso de sus datos para mostrar anuncios de Facebook. Para configurar qué tipos de anuncios se le muestran dentro de Facebook, puede ir a la página configurada por Facebook y seguir las instrucciones allí sobre la configuración de publicidad basada en el uso: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Las configuraciones son independientes de la plataforma, lo que significa que se aplican a todos los dispositivos, como computadoras de escritorio o dispositivos móviles.
También puede optar por no utilizar cookies, que se utilizan para medir el alcance y con fines publicitarios, a través de la página de desactivación de Network Advertising Initiative (http://optout.networkadvertising.org/) y también el sitio web de EE. UU. (http://www.aboutads.info/choices) o el sitio web europeo (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).Presencias online en redes socialesMantenemos presencias online en redes y plataformas sociales para poder comunicarnos con clientes, interesados y usuarios activos en ellas e informarles sobre nuestros servicios.
Nos gustaría señalar que los datos de los usuarios pueden procesarse fuera de la Unión Europea. Esto puede generar riesgos para los usuarios porque, por ejemplo, podría dificultar el cumplimiento de sus derechos. En cuanto a los proveedores estadounidenses certificados bajo el Escudo de Privacidad, nos gustaría señalar que se comprometen a cumplir con las normas de protección de datos de la UE.
Además, los datos de los usuarios se procesan normalmente con fines publicitarios y de investigación de mercado. Por ejemplo, se pueden crear perfiles de uso basados en el comportamiento del usuario y los intereses resultantes del usuario. Los perfiles de uso pueden a su vez utilizarse, por ejemplo, para colocar anuncios dentro y fuera de las plataformas que presumiblemente correspondan a los intereses de los usuarios. Para estos fines, normalmente se almacenan cookies en los ordenadores de los usuarios, en los que se almacenan el comportamiento de uso y los intereses de los usuarios. Además, los datos también pueden almacenarse en los perfiles de uso independientemente de los dispositivos utilizados por los usuarios (especialmente si los usuarios son miembros de las respectivas plataformas y han iniciado sesión en ellas).
El procesamiento de los datos personales de los usuarios se basa en nuestro interés legítimo de informar a los usuarios y comunicarse con ellos de manera efectiva de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. Si los respectivos proveedores de la plataforma solicitan a los usuarios su consentimiento para el procesamiento de datos descrito anteriormente, la base legal para el procesamiento es el artículo 6, párrafo 1, letra a., artículo 7 del RGPD.
Para obtener una descripción detallada del procesamiento respectivo y las opciones de objeción (opt-out), nos remitimos a la información proporcionada por los proveedores vinculados a continuación.
También en el caso de solicitudes de información y de ejercicio de los derechos de los usuarios, queremos señalar que la forma más efectiva de hacerlos valer es ante los proveedores. Sólo los proveedores tienen acceso a los datos de los usuarios y pueden tomar las medidas adecuadas y proporcionar información directamente. Si aún necesitas ayuda, puedes contactarnos.
- Facebook, páginas, grupos (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda) basados en un Acuerdo sobre tratamiento conjunto de datos personales – Protección de Datos: https://www.facebook.com/about/privacy/, especialmente para páginas: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data , Optar por no: https://www.facebook.com/settings?tab=ads y http://www.youronlinechoices.com, Escudo de Privacidad: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.
- Google/YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda) – Declaración de protección de datos: https://policies.google.com/privacy, Optar por no: https://adssettings.google.com/authenticated, Escudo de Privacidad: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.
- Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, EE. UU.) – Política de privacidad/exclusión voluntaria: http://instagram.com/about/legal/privacy/.
- Twitter (Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE. UU.) – Declaración de protección de datos: https://twitter.com/de/privacy, Optar por no: https://twitter.com/personalization, Escudo de Privacidad: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active.
- Pinterest (Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, EE. UU.) – Política de privacidad/exclusión voluntaria: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.
- LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublín 2, Irlanda) – Política de privacidad https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy , Optar por no: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out, Escudo de Privacidad: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active.
- Xing (XING AG, Dammtorstraße 29–32, 20354 Hamburgo, Alemania) – Declaración de protección de datos/exclusión voluntaria: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.
- Wakalet (Wakelet Limited, 76 Quay Street, Manchester, M3 4PR, Reino Unido) – Política de privacidad/exclusión voluntaria: https://wakelet.com/privacy.html.
- Soundcloud (SoundCloud Limited, Rheinsberger Str. 76/77, 10115 Berlín, Alemania) – Política de privacidad/exclusión voluntaria: https://soundcloud.com/pages/privacy.Inclusión de servicios y contenidos de terceros Utilizamos contenidos u ofertas de servicios de terceros proveedores dentro de nuestra oferta en línea en función de nuestros intereses legítimos (es decir, interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del art. 6 Apartado 1 letra f del RGPD) para integrar sus contenidos y servicios, como vídeos o fuentes (en lo sucesivo, “contenidos”).
Esto siempre supone que los proveedores externos de este contenido conocen la dirección IP del usuario, ya que sin la dirección IP no podrían enviar el contenido a su navegador. Por lo tanto, la dirección IP es necesaria para mostrar este contenido. Nos esforzamos por utilizar únicamente contenido cuyos respectivos proveedores solo utilicen la dirección IP para entregar el contenido. Los terceros también pueden utilizar las llamadas etiquetas de píxeles (gráficos invisibles, también conocidos como “balizas web”) con fines estadísticos o de marketing. Las “etiquetas de píxeles” se pueden utilizar para evaluar información como el tráfico de visitantes en las páginas de este sitio web. La información seudónima también puede almacenarse en cookies en el dispositivo del usuario y puede contener, entre otras cosas, información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, sitios web de referencia, tiempo de visita y otra información sobre el uso de nuestra oferta en línea, además de ser vinculados a dicha información de otras fuentes.VimeoPodemos incluir los vídeos de la plataforma “Vimeo” del proveedor Vimeo Inc., Atención: Legal Department, 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA. Protección de Datos: https://vimeo.com/privacy. Nos gustaría señalar que Vimeo puede utilizar Google Analytics y consultar la declaración de protección de datos (https://policies.google.com/privacy), así como opciones de exclusión voluntaria para Google Analytics (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) o la configuración de Google para el uso de datos con fines de marketing (https://adssettings.google.com/).YoutubeIncorporamos los vídeos de la plataforma “YouTube” del proveedor Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Protección de Datos: https://www.google.com/policies/privacy/, Optar por no: https://adssettings.google.com/authenticated.Google Fonts Incorporamos las fuentes (“Google Fonts”) del proveedor Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Según Google, los datos de los usuarios se utilizan únicamente con el fin de mostrar las fuentes en el navegador del usuario. La integración se basa en nuestros intereses legítimos en el uso técnicamente seguro, libre de mantenimiento y eficiente de las fuentes, su presentación uniforme y la consideración de posibles restricciones de licencia para su integración. Protección de Datos: https://www.google.com/policies/privacy/.Google Maps Incorporamos los mapas del servicio “Google Maps” prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Los datos tratados pueden incluir, en particular, las direcciones IP de los usuarios y datos de ubicación, que, sin embargo, no se recogen sin su consentimiento (normalmente realizado en el marco de la configuración de sus dispositivos móviles). Los datos pueden procesarse en EE. UU. Protección de Datos: https://www.google.com/policies/privacy/, Optar por no: https://adssettings.google.com/authenticated.Uso de los complementos sociales de Facebook En base a nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f. del RGPD), utilizamos complementos sociales (“complementos”). ”) de la red social facebook.com, operada por Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda (“Facebook”).
Esto puede incluir, por ejemplo, contenidos como imágenes, vídeos o textos y botones con los que los usuarios pueden compartir contenidos de esta oferta en línea dentro de Facebook. La lista y apariencia de los complementos sociales de Facebook se pueden ver aquí: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.Facebook está certificado bajo el Acuerdo de Escudo de Privacidad y, por lo tanto, ofrece una garantía de que cumplirá con la ley europea de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
Cuando un usuario accede a una función de esta oferta en línea que contiene dicho complemento, su dispositivo establece una conexión directa con los servidores de Facebook. Facebook transmite el contenido del complemento directamente al dispositivo del usuario y lo integra en la oferta en línea. A partir de los datos procesados se pueden crear perfiles de uso de los usuarios. Por lo tanto, no tenemos ninguna influencia sobre la cantidad de datos que Facebook recopila con la ayuda de este complemento y, por lo tanto, informamos a los usuarios según nuestro nivel de conocimiento.
Al integrar los complementos, Facebook recibe la información de que un usuario ha accedido a la página correspondiente de la oferta en línea. Si el usuario ha iniciado sesión en Facebook, Facebook puede asignar la visita a su cuenta de Facebook. Cuando los usuarios interactúan con los complementos, por ejemplo haciendo clic en el botón Me gusta o dejando un comentario, la información correspondiente se transmite desde su dispositivo directamente a Facebook y se almacena allí. Si un usuario no es miembro de Facebook, todavía existe la posibilidad de que Facebook descubra y almacene su dirección IP. Según Facebook, en Alemania sólo se almacena una dirección IP anónima.
El propósito y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de Facebook, así como los derechos relacionados y las opciones de configuración para proteger la privacidad de los usuarios se pueden encontrar en la información de protección de datos de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.
Si un usuario es miembro de Facebook y no desea que Facebook recopile datos sobre él a través de esta oferta en línea y los vincule con sus datos de miembro almacenados en Facebook, debe cerrar sesión en Facebook y eliminar sus cookies antes de utilizar nuestra oferta en línea. En la configuración del perfil de Facebook es posible realizar más ajustes y oponerse al uso de datos con fines publicitarios: https://www.facebook.com/settings?tab=ads o a través del sitio web de EE. UU. http://www.aboutads.info/choices/ o el lado de la UE http://www.youronlinechoices.com/. La configuración es independiente de la plataforma, lo que significa que se aplica a todos los dispositivos, como computadoras de escritorio o dispositivos móviles. Funciones para compartir de Shariff Usamos los botones “Shariff” seguros para la privacidad. “Shariff” fue desarrollado para permitir una mayor privacidad en línea y reemplazar los habituales botones “Compartir” en las redes sociales. No es el navegador del usuario, sino el servidor en el que se encuentra esta oferta en línea el que establece una conexión con el servidor de la respectiva plataforma de red social y consulta, por ejemplo, el número de “me gusta”, etc. El usuario permanece anónimo. Puede encontrar más información sobre el proyecto Shariff de los desarrolladores en la revista c’t: www.ct.de.Creado con Datenschutz-Generator.de por RA Dr. Thomas Schwenke