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Protection des données
Cette déclaration de protection des données vous informe sur la nature, l’étendue et la finalité du traitement des données personnelles (ci-après dénommées « données ») dans le cadre de la fourniture de nos services ainsi que dans le cadre de notre offre en ligne et des sites Internet, fonctions et contenus associés. ainsi que des présences externes en ligne, telles que notre profil sur les réseaux sociaux (ci-après collectivement dénommées « offre en ligne »). Concernant les termes utilisés, tels que « traitement » ou « responsable », nous nous référons aux définitions de l’article 4 du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Responsable
Melike Illner
Rinnenbachstrasse 16/1
73760 Ostfildern
Courriel : hi@celeryjuice.com
Types de données traitées
- Données d’inventaire (par exemple, données de base personnelles, noms ou adresses).
- Coordonnées (par exemple, e‑mail, numéros de téléphone).
- Données de contenu (par exemple, entrées de texte, photographies, vidéos).
- Données d’utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d’accès).
- Données de méta/communication (par exemple informations sur l’appareil, adresses IP).Catégories de personnes concernéesVisiteurs et utilisateurs de l’offre en ligne (ci-après, nous désignons collectivement les personnes concernées par le terme « utilisateurs »).
- Finalité du traitement – mise à disposition de l’offre en ligne, de ses fonctions et de son contenu.
- Répondre aux demandes de contact et communiquer avec les utilisateurs.
- Mesures de sécurité.
- Mesure de la portée/marketing
Termes utilisés « Les données personnelles » désignent toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après « personne concernée ») ; Une personne physique est considérée comme identifiable si elle peut être identifiée directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne (par exemple cookie) ou une ou plusieurs caractéristiques particulières, qui sont une expression de l’identité physique, physiologique, génétique, psychologique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.
« Traitement » désigne toute opération ou série d’opérations portant sur des données personnelles, réalisées avec ou sans l’aide de procédures automatisées. Le terme est large et englobe pratiquement toutes les manières dont les données sont traitées.
« Pseudonymisation » signifie le traitement des données personnelles de telle manière que les données personnelles ne peuvent plus être attribuées à une personne concernée spécifique sans l’utilisation d’informations supplémentaires, à condition que ces informations supplémentaires soient conservées séparément et soient soumises à des mesures techniques et organisationnelles. qui garantissent que les données personnelles ne soient pas attribuées à une personne physique identifiée ou identifiable.
« Profilage » désigne tout type de traitement automatisé de données personnelles, qui consiste à utiliser ces données personnelles pour évaluer certains aspects personnels relatifs à une personne physique, notamment des aspects liés au rendement au travail, à la situation économique, à la santé, à la personnalité. Analyser ou prédire les préférences. , intérêts, fiabilité, comportement, localisation ou mouvements de cette personne physique.
Le « responsable du traitement » est la personne physique ou morale, l’autorité publique, l’institution ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel.
« Sous-traitant » désigne une personne physique ou morale, une autorité publique, une institution ou un autre organisme qui traite des données personnelles pour le compte du responsable du traitement.
Bases juridiques pertinentes Conformément à l’article 13 du RGPD, nous vous informerons des bases juridiques de notre traitement de données. Pour les utilisateurs relevant du champ d’application du règlement général sur la protection des données (RGPD), c’est-à-dire de l’UE et de la CEE, ce qui suit s’applique, à moins que la base juridique ne soit indiquée dans la déclaration de protection des données :
La base juridique pour obtenir le consentement est l’article 6, paragraphe 1, lettre a, et l’article 7 du RGPD ;
La base juridique du traitement pour l’exécution de nos prestations et l’exécution de mesures contractuelles ainsi que pour répondre aux demandes de renseignements est l’article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD ;
La base juridique du traitement destiné à remplir nos obligations légales est l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD ;
Dans le cas où les intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique nécessitent le traitement de données personnelles, l’article 6, paragraphe 1, lettre d du RGPD sert de base juridique.
La base juridique du traitement nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont est investi le responsable est l’article 6, paragraphe 1, point e) du RGPD.
La base juridique du traitement destiné à protéger nos intérêts légitimes est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Le traitement des données à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été collectées est déterminé conformément aux dispositions de l’article 6 (4) du RGPD.
Le traitement de catégories particulières de données (conformément à l’article 9, paragraphe 1 du RGPD) est déterminé conformément aux dispositions de l’article 9, paragraphe 2, du RGPD.
Mesures de sécurité Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées conformément aux exigences légales, en tenant compte de l’état de la technique, des coûts de mise en œuvre et du type, de l’étendue, des circonstances et des finalités du traitement ainsi que des différentes probabilités d’occurrence et de gravité. du risque pour les droits et libertés des personnes physiques afin d’assurer un niveau de protection adapté au risque.
Les mesures comprennent notamment la garantie de la confidentialité, de l’intégrité et de la disponibilité des données en contrôlant l’accès physique aux données, ainsi que l’accès, la saisie, la diffusion, la garantie de la disponibilité et leur séparation. Nous avons également mis en place des procédures pour garantir l’exercice des droits des personnes concernées, la suppression des données et la réponse aux menaces pesant sur les données. En outre, nous tenons compte de la protection des données personnelles lors du développement ou de la sélection du matériel, des logiciels et des processus, conformément au principe de protection des données par la conception technologique et par des paramètres par défaut respectueux de la protection des données.
Coopération avec des sous-traitants, des responsables conjoints du traitement et des tiersSi, dans le cadre de notre traitement, nous divulguons des données à d’autres personnes et entreprises (sous-traitants, responsables conjoints du traitement ou tiers), les leur transmettons ou leur accordons d’une autre manière l’accès aux données, cela ne prend que a lieu sur la base d’une autorisation légale (par exemple si un transfert de données à des tiers, tels que des prestataires de services de paiement, est nécessaire pour exécuter le contrat), les utilisateurs ont donné leur consentement, une obligation légale l’exige ou sur la base de nos intérêts légitimes ( par exemple lors de l’utilisation d’agents, d’hébergeurs Web, etc.).
Si nous divulguons, transmettons ou accordons d’une autre manière l’accès à des données à d’autres sociétés de notre groupe, cela est fait en particulier à des fins administratives, dans le cadre d’un intérêt légitime et, en outre, sur une base conforme aux exigences légales.
Transferts vers des pays tiers Si nous traitons des données dans un pays tiers (c’est-à-dire en dehors de l’Union européenne (UE), de l’Espace économique européen (EEE) ou de la Confédération suisse) ou dans le cadre de l’utilisation de services tiers ou de la divulgation ou du transfert de données à d’autres personnes ou entreprises, cela ne se produit que si cela se produit pour remplir nos obligations (pré)contractuelles, sur la base de votre consentement, sur la base d’une obligation légale ou sur la base de nos intérêts légitimes. Sous réserve d’un consentement exprès ou d’un transfert contractuellement requis, nous traitons ou laissons les données uniquement dans des pays tiers avec un niveau de protection des données reconnu, parmi lesquels figurent des sous-traitants américains certifiés sous le « Privacy Shield » ou sur la base de garanties particulières, telles que des obligations contractuelles. par le biais de clauses de protection dites standard de la Commission européenne, de l’existence de certifications ou de réglementations internes contraignantes en matière de protection des données (articles 44 à 49 du RGPD, Page d’information de la Commission européenne).Droits des personnes concernéesDroit à l’information : Vous avez le droit de demander la confirmation que les données en question sont traitées et de demander des informations sur ces données ainsi que des informations complémentaires et une copie des données conformément aux dispositions légales. exigences.
Droit de rectification : Vous disposez en conséquence. Conformément aux exigences légales, vous avez le droit de demander que les données vous concernant soient complétées ou que les données incorrectes vous concernant soient rectifiées.
Droit à la suppression et limitation du traitement : Conformément aux exigences légales, vous avez le droit d’exiger que les données en question soient immédiatement supprimées ou, à défaut, de demander une limitation du traitement des données conformément aux exigences légales.
Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les données vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine conformément aux exigences légales ou de demander qu’elles soient transmises à un autre responsable.
Plainte auprès de l’autorité de contrôle : Vous avez également le droit, conformément aux exigences légales, de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente.
Droit de révocationVous avez le droit de révoquer votre consentement avec effet pour l’avenir.Droit d’oppositionDroit d’opposition : Vous avez le droit, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles, qui est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point e) ou (f). du RGPD ; Cela s’applique également au profilage basé sur ces dispositions. Si vos données personnelles sont traitées à des fins de publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de publicité directe ; Cela s’applique également au profilage dans la mesure où il est lié à une telle publicité directe.Cookies et droit de s’opposer à la publicité directe Les « cookies » sont de petits fichiers stockés sur l’ordinateur des utilisateurs. Différentes informations peuvent être stockées au sein des cookies. Un cookie est principalement utilisé pour stocker des informations sur un utilisateur (ou l’appareil sur lequel le cookie est stocké) pendant ou après sa visite sur une offre en ligne. Les cookies temporaires, ou « cookies de session » ou « cookies transitoires », sont des cookies qui sont supprimés après qu’un utilisateur quitte une offre en ligne et ferme son navigateur. Un tel cookie peut, par exemple, stocker le contenu d’un panier dans une boutique en ligne ou un statut de connexion. Les cookies qui restent stockés même après la fermeture du navigateur sont dits « permanents » ou « persistants ». Par exemple, le statut de connexion peut être enregistré si les utilisateurs le visitent après plusieurs jours. Les intérêts des utilisateurs peuvent également être stockés dans un tel cookie, qui est utilisé à des fins de mesure de portée ou à des fins de marketing. Les « cookies tiers » sont des cookies proposés par des fournisseurs autres que la personne responsable du fonctionnement de l’offre en ligne (sinon, s’il ne s’agit que de leurs cookies, ils sont appelés « cookies de première partie »).
Nous pouvons utiliser des cookies temporaires et permanents et l’expliquer dans notre déclaration de protection des données.
Si nous demandons aux utilisateurs de consentir à l’utilisation de cookies (par exemple dans le cadre du consentement aux cookies), la base juridique de ce traitement est l’article 6, paragraphe 1, lettre a. RGPD. Dans le cas contraire, les cookies personnels des utilisateurs sont traités conformément aux explications suivantes dans cette déclaration de protection des données sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt pour l’analyse, l’optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l’art. 6 al. 1 point f du RGPD) ou si l’utilisation de cookies est nécessaire à la fourniture de nos prestations liées au contrat, conformément à l’article 6, paragraphe 1, lettre b. RGPD, ou si l’utilisation de cookies est nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique, conformément à l’article 6, paragraphe 1, lettre e. RGPD, traité.
Si l’utilisateur ne souhaite pas que des cookies soient stockés sur son ordinateur, il lui est demandé de désactiver l’option correspondante dans les paramètres système de son navigateur. Les cookies enregistrés peuvent être supprimés dans les paramètres système du navigateur. L’exclusion des cookies peut entraîner des restrictions fonctionnelles de cette offre en ligne.
Une objection générale à l’utilisation de cookies utilisés à des fins de marketing en ligne peut être formulée pour un grand nombre de services, notamment en cas de suivi, via le site Internet américain. http://www.aboutads.info/choices/ ou du côté de l’UE http://www.youronlinechoices.com/ être expliqué. De plus, le stockage des cookies peut être réalisé en les désactivant dans les paramètres du navigateur. Veuillez noter que toutes les fonctions de cette offre en ligne ne pourront alors pas être utilisées. Suppression des données Les données que nous traitons seront supprimées ou leur traitement sera limité conformément aux exigences légales. Sauf indication expresse dans la présente déclaration de protection des données, les données que nous stockons seront supprimées dès qu’elles ne seront plus nécessaires aux fins prévues et la suppression n’est pas contraire à d’éventuelles obligations légales de conservation.
À moins que les données ne soient supprimées parce qu’elles sont nécessaires à d’autres fins légalement autorisées, leur traitement sera limité. Cela signifie que les données sont bloquées et ne sont pas traitées à d’autres fins. Cela s’applique par exemple aux données qui doivent être conservées pour des raisons commerciales ou fiscales. Modifications et mises à jour de la déclaration de protection des données Nous vous demandons de vous informer régulièrement du contenu de notre déclaration de protection des données. Nous adapterons la déclaration de protection des données dès que des modifications du traitement des données que nous effectuons le rendent nécessaire. Nous vous informerons dès que les modifications nécessitent votre coopération (par exemple votre consentement) ou une autre notification individuelle.
- Données contractuelles (par exemple, objet du contrat, durée, catégorie de client).
- Données de paiement (par exemple, coordonnées bancaires, historique des paiements)
de nos clients, parties intéressées et partenaires commerciaux dans le but de fournir des services contractuels, des services et un service client, du marketing, de la publicité et des études de marché.Fonction d’enregistrement Les utilisateurs peuvent créer un compte utilisateur. Dans le cadre de l’inscription, les informations obligatoires requises sont communiquées aux utilisateurs et traitées sur la base de l’article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, aux fins de la mise à disposition du compte utilisateur. Les données traitées comprennent notamment les informations de connexion (nom, mot de passe et une adresse email). Les données saisies lors de l’inscription seront utilisées dans le but d’utiliser le compte utilisateur et sa finalité.
Les utilisateurs peuvent être informés par e‑mail des informations pertinentes pour leur compte utilisateur, telles que des modifications techniques. Si les utilisateurs ont résilié leur compte utilisateur, leurs données relatives au compte utilisateur seront supprimées, sous réserve d’une obligation légale de conservation. Il appartient aux utilisateurs de sauvegarder leurs données avant la fin du contrat en cas de résiliation du contrat. Nous sommes en droit de supprimer irrémédiablement toutes les données utilisateur stockées pendant la durée du contrat.
Dans le cadre de l’utilisation de nos fonctions d’enregistrement et de connexion ainsi que de l’utilisation du compte utilisateur, nous stockons l’adresse IP et l’heure de l’action de l’utilisateur respective. Le stockage est basé sur nos intérêts légitimes, ainsi que sur la protection de l’utilisateur contre toute utilisation abusive et autre utilisation non autorisée. En principe, ces données ne seront pas transmises à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour faire valoir nos droits ou s’il existe une obligation légale de le faire conformément à l’article 6, paragraphe 1, lettre c. RGPD. Les adresses IP seront anonymisées ou supprimées au plus tard au bout de 7 jours.
Commentaires et contributionsSi les utilisateurs laissent des commentaires ou d’autres contributions, leurs adresses IP peuvent être conservées pendant 7 jours sur la base de nos intérêts légitimes au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Ceci est fait pour notre sécurité si quelqu’un laisse du contenu illégal dans des commentaires et des publications (insultes, propagande politique interdite, etc.). Dans ce cas, nous pouvons nous-mêmes être poursuivis pour le commentaire ou la contribution et sommes donc intéressés par l’identité de l’auteur.
Nous nous réservons également le droit de traiter les informations des utilisateurs à des fins de détection du spam sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l’article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD.
Sur la même base juridique, dans le cas d’enquêtes, nous nous réservons le droit de conserver les adresses IP des utilisateurs pendant leur durée et d’utiliser des cookies pour éviter les votes multiples.
Les informations personnelles fournies dans les commentaires et les publications, toutes les informations de contact et de site Web ainsi que les informations de contenu, seront stockées en permanence par nous jusqu’à ce que l’utilisateur s’y oppose. Abonnements aux commentairesLes commentaires de suivi peuvent être faits par les utilisateurs avec leur consentement conformément à Il est possible de souscrire à l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Les utilisateurs reçoivent un email de confirmation pour vérifier s’ils sont bien le propriétaire de l’adresse email qu’ils ont saisie. Les utilisateurs peuvent à tout moment se désinscrire des abonnements aux commentaires en cours. L’e-mail de confirmation contiendra des informations sur les options d’annulation. Afin de prouver le consentement des utilisateurs, nous enregistrons la durée d’inscription ainsi que l’adresse IP des utilisateurs et supprimons ces informations lorsque les utilisateurs se désabonnent de l’abonnement.
Vous pouvez vous désinscrire de notre abonnement à tout moment, c’est-à-dire révoquer votre consentement. Nous pouvons conserver les adresses e‑mail désabonnées jusqu’à trois ans en fonction de nos intérêts légitimes avant de les supprimer afin de pouvoir prouver que le consentement a été préalablement donné. Le traitement de ces données est limité à la finalité d’une éventuelle défense contre des réclamations. Une demande individuelle de suppression est possible à tout moment, à condition que l’existence préalable du consentement soit confirmée en même temps. Récupération des photos de profil de Gravatar Au sein de notre offre en ligne et en particulier dans le blog, nous utilisons le service Gravatar d’Automattic Inc. ., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, États-Unis , a.
Gravatar est un service où les utilisateurs peuvent s’inscrire et stocker des photos de profil et leurs adresses e‑mail. Si les utilisateurs laissent des publications ou des commentaires avec l’adresse e‑mail correspondante sur d’autres présences en ligne (en particulier dans les blogs), leurs photos de profil peuvent être affichées à côté des publications ou des commentaires. A cet effet, l’adresse e‑mail fournie par l’utilisateur est envoyée à Gravatar sous forme cryptée pour vérifier si un profil a été enregistré pour celui-ci. C’est le seul but de la transmission de l’adresse e‑mail et elle ne sera pas utilisée à d’autres fins mais sera supprimée par la suite.
L’utilisation de Gravatar est basée sur nos intérêts légitimes au sens de l’article 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD, car avec l’aide de Gravatar, nous offrons aux auteurs de messages et de commentaires la possibilité de personnaliser leurs messages avec une photo de profil.
En affichant les images, Gravatar apprend l’adresse IP de l’utilisateur, car celle-ci est nécessaire à la communication entre un navigateur et un service en ligne. De plus amples informations sur la collecte et l’utilisation des données par Gravatar peuvent être trouvées dans les informations sur la protection des données d’Automattic : https://automattic.com/privacy/.
Si les utilisateurs ne souhaitent pas qu’une image d’utilisateur liée à leur adresse e‑mail Gravatar apparaisse dans les commentaires, ils doivent utiliser une adresse e‑mail qui n’est pas stockée avec Gravatar pour commenter. Nous tenons également à souligner qu’il est également possible d’utiliser une adresse e‑mail anonyme ou de ne pas utiliser d’adresse e‑mail du tout si les utilisateurs ne souhaitent pas que leur propre adresse e‑mail soit envoyée à Gravatar. Les utilisateurs peuvent empêcher complètement la transmission de données en n’utilisant pas notre système de commentaires. Récupération d’emojis et de smileys Au sein de notre blog WordPress, des emojis graphiques (ou smileys), c’est-à-dire de petits fichiers graphiques exprimant des sentiments, sont utilisés, qui sont obtenus à partir de serveurs externes. . Les fournisseurs de serveurs collectent les adresses IP des utilisateurs. Cela est nécessaire pour que les fichiers emoji puissent être transmis aux navigateurs des utilisateurs. Le service Emojie est fourni par Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA. Politique de confidentialité d’Automattic : https://automattic.com/privacy/. Les domaines de serveur utilisés sont sworg et twemoji.maxcdn.com, qui, à notre connaissance, sont ce que l’on appelle des réseaux de diffusion de contenu, c’est-à-dire des serveurs qui servent uniquement à transmettre rapidement et en toute sécurité des fichiers et les données personnelles des utilisateurs supprimées lors de la transmission.
L’utilisation des emojis est basée sur nos intérêts légitimes, c’est-à-dire l’intérêt pour une conception attrayante de notre offre en ligne conformément à l’article 6, paragraphe 1, lit. Établir un contactLorsque vous nous contactez (par exemple via un formulaire de contact, un e‑mail, un téléphone ou via les réseaux sociaux), les données de l’utilisateur sont utilisées pour traiter la demande de contact et son traitement conformément à l’article 6, paragraphe 1, lettre b. (dans le cadre de relations contractuelles/précontractuelles), art. 6, paragraphe 1, lit.
Nous supprimons les demandes si elles ne sont plus nécessaires. Nous réexaminons la nécessité tous les deux ans ; Les obligations légales d’archivage s’appliquent également.Communication via Facebook MessengerNous utilisons Facebook Messenger à des fins de communication et vous demandons de fournir les informations suivantes sur la fonctionnalité, le cryptage, les risques de Facebook Messenger, l’utilisation des métadonnées au sein du groupe d’entreprises Facebook et le vôtre. être pris en compte.
Vous n’êtes pas obligé d’utiliser Facebook Messenger et pouvez nous contacter en utilisant des méthodes alternatives, telles que le téléphone ou le courrier électronique. Veuillez utiliser les options de contact qui vous sont proposées ou utiliser les options de contact fournies sur notre site Web.
Facebook Messenger est proposé par Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, les données saisies et autrement collectées dans le cadre de la communication étant traitées aux États-Unis par Facebook, 1 Hacker Way, Menlo. Park, CA 94025, États-Unis.
Cependant, Facebook est certifié au titre du Privacy Shield Agreement et garantit donc qu’il respectera la législation européenne et suisse sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
Facebook garantit également que le contenu de la communication (c’est-à-dire le contenu de votre message et les images jointes) ne peut pas être lu et propose un cryptage de bout en bout du contenu. Cela signifie que le contenu des messages ne peut pas être consulté, même par Facebook lui-même, mais le cryptage de bout en bout nécessite une activation, que vous devez activer dans vos paramètres Messenger à l’aide de l’élément de menu « Conversations secrètes ». Vous devez toujours utiliser une version actuelle de Facebook Messenger pour vous assurer que le contenu du message est crypté.
Nous attirons l’attention de nos partenaires de communication sur le fait que même si le cryptage est activé, Facebook peut savoir quand et quand les partenaires de communication communiquent avec nous et traiter des informations techniques sur l’appareil utilisé par le partenaire de communication et, en fonction des paramètres de leur appareil, des informations de localisation (appelées métadonnées). À l’exception du contenu crypté, les données des partenaires de communication au sein du groupe de sociétés Facebook peuvent être transmises, notamment à des fins d’optimisation des services respectifs et à des fins de sécurité. Les partenaires de communication doivent également partir du principe, du moins tant qu’ils ne s’y opposent pas, que leurs données traitées par Facebook Messenger peuvent être utilisées à des fins de marketing ou pour afficher des publicités adaptées aux utilisateurs.
Si nous demandons le consentement des partenaires de communication avant de communiquer avec eux via Facebook Messenger, la base juridique de notre traitement de leurs données est l’article 6, paragraphe 1, lettre a. RGPD. En outre, si nous ne demandons pas votre consentement et, par exemple, vous nous contactez de votre propre initiative, nous utilisons WhatsApp en relation avec nos partenaires contractuels et dans le cadre de l’initiation du contrat en tant que mesure contractuelle conformément à l’article 6, paragraphe 1. La lettre B. RGPD et, dans le cas d’autres parties intéressées et partenaires de communication, sur la base de nos intérêts légitimes à une communication rapide et efficace et à répondre aux besoins de notre partenaire de communication en matière de communication via des messagers conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f. du RGPD. .
Vous trouverez de plus amples informations sur les finalités, les types et l’étendue du traitement de vos données par Facebook, ainsi que sur les droits et possibilités de paramétrage correspondants pour protéger votre vie privée, dans les informations sur la protection des données de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy.
Vous pouvez à tout moment vous opposer à la communication avec nous via Facebook Messenger et nous demander de ne pas poursuivre la communication via Facebook Messenger et de supprimer le contenu de la communication. Nous supprimons les messages Facebook dès que nous pouvons supposer que nous avons répondu aux informations fournies par l’utilisateur, si aucune référence à une conversation précédente n’est à prévoir et que la suppression n’est pas contraire à d’éventuelles exigences légales de conservation.
Enfin, nous attirons votre attention sur le fait que, pour des raisons de votre sécurité, nous nous réservons le droit de ne pas répondre aux demandes via Facebook Messenger. C’est le cas si, par exemple, les détails contractuels nécessitent un secret particulier ou si une réponse via Messenger ne répond pas aux exigences formelles. Dans de tels cas, nous vous orienterons vers des canaux de communication plus adéquats.Newsletter Avec les informations suivantes, nous vous informerons du contenu de notre newsletter ainsi que des procédures d’inscription, d’expédition et d’évaluation statistique ainsi que de vos droits d’opposition. En vous inscrivant à notre newsletter, vous acceptez sa réception et les modalités décrites.
Contenu de la newsletter : Nous envoyons des newsletters, des e‑mails et autres notifications électroniques contenant des informations promotionnelles (ci-après « newsletter ») uniquement avec le consentement du destinataire ou une autorisation légale. Si les contenus sont spécifiquement décrits lors de l’inscription à la newsletter, ils sont déterminants pour le consentement de l’utilisateur. Nos newsletters contiennent également des informations sur nos services et sur nous.
Double opt-in et connexion : L’inscription à notre newsletter s’effectue selon une procédure dite de double opt-in. Cela signifie qu’après votre inscription, vous recevrez un e‑mail vous demandant de confirmer votre inscription. Cette confirmation est nécessaire pour que personne ne puisse se connecter avec l’adresse email de quelqu’un d’autre. Les inscriptions à la newsletter sont enregistrées afin de pouvoir fournir la preuve du processus d’inscription conformément aux exigences légales. Cela inclut le stockage des heures d’enregistrement et de confirmation ainsi que de l’adresse IP. Les modifications apportées à vos données stockées par le prestataire de services d’expédition sont également enregistrées.
Données d’inscription : Pour vous inscrire à la newsletter, il suffit de fournir votre adresse e‑mail. Nous vous demandons éventuellement de fournir un nom afin que vous puissiez être adressé personnellement dans la newsletter.
La newsletter est envoyée et la mesure du succès qui y est associée est basée sur le consentement du destinataire conformément à l’article 6, paragraphe 1, lettre a, de l’article 7 du RGPD en liaison avec l’article 7, paragraphe 2, n° 3 UWG ou, si le consentement n’est pas requis, sur la base sur nos intérêts légitimes en matière de marketing direct conformément à l’article 6, paragraphe 1, du RGPD en liaison avec l’article 7, paragraphe 3 de l’UWG.
Le processus d’inscription est enregistré sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l’article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Notre intérêt est d’utiliser un système de newsletter convivial et sécurisé qui sert nos intérêts commerciaux, répond aux attentes des utilisateurs et nous permet également de fournir la preuve du consentement.
Résiliation/révocation – Vous pouvez à tout moment mettre fin à la réception de notre newsletter, c’est-à-dire révoquer votre consentement. Vous trouverez un lien pour vous désinscrire de la newsletter à la fin de chaque newsletter. Nous pouvons conserver les adresses e‑mail désabonnées jusqu’à trois ans en fonction de nos intérêts légitimes avant de les supprimer afin de pouvoir prouver que le consentement a été préalablement donné. Le traitement de ces données est limité à la finalité d’une éventuelle défense contre des réclamations. Une demande individuelle de suppression est possible à tout moment, à condition que l’existence préalable du consentement soit confirmée en même temps. Hébergement et envoi d’e-mails Les services d’hébergement que nous utilisons servent à fournir les services suivants : services d’infrastructure et de plateforme, capacité de calcul, espace de stockage. et services de base de données, livraison d’e-mails, services de sécurité et services de maintenance technique que nous utilisons dans le but d’exploiter cette offre en ligne.
Ce faisant, nous, ou notre fournisseur d’hébergement, traitons les données d’inventaire, les données de contact, les données de contenu, les données contractuelles, les données d’utilisation, les métadonnées et les données de communication des clients, des parties intéressées et des visiteurs de cette offre en ligne sur la base de nos intérêts légitimes à l’efficacité. mise à disposition sécurisée et sécurisée de cette offre en ligne conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD en liaison avec l’article 28 du RGPD (conclusion du contrat de traitement des commandes). Collecte des données d’accès et des fichiers journaux Nous, ou notre hébergeur, collectons des données sur chaque accès basé sur nos intérêts légitimes au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, au serveur sur lequel se trouve ce service (appelés fichiers journaux du serveur). Les données d’accès comprennent le nom du site Web consulté, le fichier, la date et l’heure de l’accès, la quantité de données transférées, la notification de l’accès réussi, le type et la version du navigateur, le système d’exploitation de l’utilisateur, l’URL de référence (la page précédemment visitée), l’adresse IP. et le fournisseur demandeur.
Les informations du fichier journal sont conservées pour des raisons de sécurité (par exemple pour enquêter sur des actes d’abus ou de fraude) pendant une durée maximale de 7 jours, puis supprimées. Les données dont le stockage ultérieur est nécessaire à des fins de preuve ne peuvent pas être supprimées jusqu’à ce que l’incident concerné soit définitivement clarifié.Google AnalyticsNous utilisons Google Analytics, un service d’analyse Web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google”) ) a. Google utilise des cookies. Les informations générées par les cookies sur l’utilisation de l’offre en ligne par les utilisateurs sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.
Google utilisera ces informations en notre nom pour évaluer l’utilisation de notre offre en ligne par les utilisateurs, pour compiler des rapports sur les activités au sein de cette offre en ligne et pour nous fournir d’autres services liés à l’utilisation de cette offre en ligne et à l’utilisation d’Internet. Des profils d’utilisateurs pseudonymes peuvent être créés à partir des données traitées.
Nous utilisons uniquement Google Analytics avec l’anonymisation IP activée. Cela signifie que l’adresse IP de l’utilisateur est raccourcie par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie.
L’adresse IP transmise par le navigateur de l’utilisateur n’est pas fusionnée avec d’autres données de Google. Les utilisateurs peuvent empêcher le stockage de cookies en configurant leur logiciel de navigation en conséquence ; Les utilisateurs peuvent également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à leur utilisation de l’offre en ligne ainsi que de traiter ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Si nous demandons le consentement des utilisateurs (par exemple dans le cadre du consentement aux cookies), la base juridique de ce traitement est l’article 6, paragraphe 1, lit. a. RGPD. Dans le cas contraire, les données personnelles des utilisateurs seront traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt pour l’analyse, l’optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l’article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD).
Dans la mesure où les données sont traitées aux États-Unis, nous attirons votre attention sur le fait que Google est certifié selon le Privacy Shield Agreement et garantit ainsi qu’il respectera la loi européenne sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
De plus amples informations sur l’utilisation des données par Google, les paramètres et les possibilités d’opposition sont disponibles dans la déclaration de protection des données de Google (https://policies.google.com/privacy) ainsi que dans les paramètres d’affichage de publicités de Google (https://adssettings.google.com/authenticated).
Les données personnelles des utilisateurs seront supprimées ou anonymisées après 14 mois.Pixel Facebook, audiences personnalisées et conversion FacebookAu sein de notre offre en ligne, le « Pixel Facebook » du réseau social Facebook, exploité par Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (« Facebook »).
À l’aide du pixel Facebook, Facebook est en mesure de déterminer les visiteurs de notre offre en ligne comme groupe cible pour l’affichage de publicités (appelées « publicités Facebook »). Par conséquent, nous utilisons le pixel Facebook pour montrer les publicités Facebook que nous diffusons uniquement aux utilisateurs de Facebook qui ont manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, intérêts pour certains sujets ou produits) basées sur les informations qu’ils visitent sur les sites Web.) que nous transmettons à Facebook (appelés « Audiences personnalisées »). Grâce au pixel Facebook, nous voulons également nous assurer que nos publicités Facebook correspondent aux intérêts potentiels des utilisateurs et ne semblent pas gênantes. À l’aide du pixel Facebook, nous pouvons également suivre l’efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d’études de marché, en vérifiant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site Internet après avoir cliqué sur une publicité Facebook (appelée « conversion »).
Le traitement des données par Facebook s’effectue dans le cadre de la politique d’utilisation des données de Facebook. Par conséquent, les informations générales sur l’affichage des publicités Facebook dans les directives d’utilisation des données de Facebook : https://www.facebook.com/policy. Vous pouvez trouver des informations et des détails spécifiques sur le pixel Facebook et son fonctionnement dans la section d’aide de Facebook : https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.
Si nous demandons le consentement des utilisateurs (par exemple dans le cadre du consentement aux cookies), la base juridique de ce traitement est l’article 6, paragraphe 1, lit. a. RGPD. Dans le cas contraire, les données personnelles des utilisateurs seront traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt pour l’analyse, l’optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l’article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD).
Facebook est certifié selon le Privacy Shield Agreement et garantit ainsi qu’il respectera la loi européenne sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
Vous pouvez vous opposer à la collecte par le pixel Facebook et à l’utilisation de vos données pour afficher des publicités Facebook. Pour définir les types de publicités qui vous sont présentées sur Facebook, vous pouvez vous rendre sur la page créée par Facebook et suivre les instructions qui s’y trouvent concernant les paramètres de la publicité basée sur l’utilisation : https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Les paramètres sont indépendants de la plate-forme, ce qui signifie qu’ils sont appliqués à tous les appareils, tels que les ordinateurs de bureau ou les appareils mobiles.
Vous pouvez également refuser l’utilisation de cookies, utilisés pour mesurer la portée et à des fins publicitaires, via la page de désactivation de la Network Advertising Initiative (http://optout.networkadvertising.org/) ainsi que le site américain (http://www.aboutads.info/choices) ou le site européen (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).Présences en ligne dans les médias sociauxNous maintenons des présences en ligne sur les réseaux sociaux et les plateformes afin de pouvoir communiquer avec les clients, les parties intéressées et les utilisateurs qui y sont actifs et de les informer sur nos services.
Nous attirons votre attention sur le fait que les données des utilisateurs peuvent être traitées en dehors de l’Union européenne. Cela peut entraîner des risques pour les utilisateurs car, par exemple, cela pourrait rendre plus difficile l’application de leurs droits. En ce qui concerne les fournisseurs américains certifiés selon le Privacy Shield, nous attirons votre attention sur le fait qu’ils s’engagent ainsi à respecter les normes européennes en matière de protection des données.
En outre, les données des utilisateurs sont généralement traitées à des fins d’études de marché et de publicité. Par exemple, des profils d’utilisation peuvent être créés en fonction du comportement de l’utilisateur et des intérêts qui en résultent. Les profils d’utilisation peuvent à leur tour être utilisés, par exemple, pour placer des publicités à l’intérieur et à l’extérieur des plateformes qui correspondent vraisemblablement aux intérêts des utilisateurs. À ces fins, les cookies sont généralement stockés sur les ordinateurs des utilisateurs, dans lesquels sont stockés le comportement d’utilisation et les intérêts des utilisateurs. En outre, les données peuvent également être stockées dans les profils d’utilisation, quels que soient les appareils utilisés par les utilisateurs (en particulier si les utilisateurs sont membres des plateformes respectives et y sont connectés).
Le traitement des données personnelles des utilisateurs repose sur notre intérêt légitime à informer efficacement les utilisateurs et à communiquer avec les utilisateurs conformément à l’article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Si les fournisseurs de plateforme respectifs demandent aux utilisateurs leur consentement au traitement des données décrit ci-dessus, la base juridique du traitement est l’article 6, paragraphe 1, lettre a., de l’article 7 du RGPD.
Pour une description détaillée du traitement respectif et des possibilités d’opposition (opt-out), nous nous référons aux informations fournies par les fournisseurs liés ci-dessous.
Même en cas de demandes d’informations et de revendication de droits d’utilisation, nous attirons votre attention sur le fait que ceux-ci peuvent être revendiqués de la manière la plus efficace auprès des fournisseurs. Seuls les prestataires ont accès aux données des utilisateurs et peuvent prendre les mesures appropriées et fournir directement des informations. Si vous avez encore besoin d’aide, vous pouvez nous contacter.
- Facebook, pages, groupes (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande) basés sur un Accord sur le traitement conjoint des données personnelles – Protection des données: https://www.facebook.com/about/privacy/, notamment pour les pages : https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data , Se désengager: https://www.facebook.com/settings?tab=ads et http://www.youronlinechoices.com, Bouclier de protection des données : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.
- Google/YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) – Déclaration de protection des données : https://policies.google.com/privacy, Se désengager: https://adssettings.google.com/authenticated, Bouclier de protection des données : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.
- Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, États-Unis) – Politique de confidentialité/Désinscription : http://instagram.com/about/legal/privacy/.
- Twitter (Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA) – Déclaration de protection des données : https://twitter.com/de/privacy, Se désengager: https://twitter.com/personalization, Bouclier de protection des données : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active.
- Pinterest (Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, États-Unis) – Politique de confidentialité/Désinscription : https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.
- LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Irlande) – Politique de confidentialité https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy , Se désengager: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out, Bouclier de protection des données : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active.
- Xing (XING AG, Dammtorstraße 29–32, 20354 Hambourg, Allemagne) – Déclaration de protection des données/opt-out : https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.
- Wakalet (Wakelet Limited, 76 Quay Street, Manchester, M3 4PR, Royaume-Uni) – Politique de confidentialité/Désinscription : https://wakelet.com/privacy.html.
- Soundcloud (SoundCloud Limited, Rheinsberger Str. 76/77, 10115 Berlin, Allemagne) – Déclaration de protection des données/opt-out : https://soundcloud.com/pages/privacy.Inclusion de services et de contenus tiers Nous utilisons des contenus ou des offres de services de fournisseurs tiers dans notre offre en ligne sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt pour l’analyse, l’optimisation et l’exploitation économique de notre offre en ligne au sens de l’art. 6 alinéa 1 point f du RGPD) pour intégrer leurs contenus et services, tels que des vidéos ou des polices (ci-après dénommés « contenu »).
Cela suppose toujours que les fournisseurs tiers de ce contenu connaissent l’adresse IP de l’utilisateur, car sans cette adresse IP, ils ne pourraient pas envoyer le contenu à leur navigateur. L’adresse IP est donc nécessaire pour afficher ce contenu. Nous nous efforçons de n’utiliser que des contenus dont les fournisseurs respectifs utilisent uniquement l’adresse IP pour fournir le contenu. Des tiers peuvent également utiliser des pixels invisibles (graphiques invisibles, également appelés « balises Web ») à des fins statistiques ou de marketing. Les « balises pixel » peuvent être utilisées pour évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs sur les pages de ce site Internet. Les informations pseudonymes peuvent également être stockées dans des cookies sur l’appareil de l’utilisateur et peuvent contenir, entre autres, des informations techniques sur le navigateur et le système d’exploitation, les sites Web référents, l’heure de visite et d’autres informations sur l’utilisation de notre offre en ligne, ainsi que liés à de telles informations provenant d’autres sources VimeoNous pouvons inclure les vidéos de la plateforme « Vimeo » du fournisseur Vimeo Inc., Attention : Legal Department, 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA. Protection des données: https://vimeo.com/privacy. Nous attirons votre attention sur le fait que Vimeo peut utiliser Google Analytics et se référer à la déclaration de protection des données (https://policies.google.com/privacy) ainsi que des options de désinscription pour Google Analytics (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) ou les paramètres de Google pour l’utilisation des données à des fins de marketing (https://adssettings.google.com/).YouTubeNous intégrons les vidéos de la plateforme « YouTube » du fournisseur Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Protection des données: https://www.google.com/policies/privacy/, Se désengager: https://adssettings.google.com/authenticated.Google FontsNous intégrons les polices (« Google Fonts ») du fournisseur Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Selon Google, les données des utilisateurs sont utilisées uniquement dans le but d’afficher les polices dans le navigateur de l’utilisateur. L’intégration est basée sur nos intérêts légitimes dans une utilisation techniquement sûre, sans maintenance et efficace des polices, leur présentation uniforme et la prise en compte d’éventuelles restrictions de licence pour leur intégration. Protection des données: https://www.google.com/policies/privacy/.Google MapsNous intégrons les cartes du service « Google Maps » fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Les données traitées peuvent inclure notamment les adresses IP et les données de localisation des utilisateurs, qui ne sont toutefois pas collectées sans leur consentement (généralement effectué dans le cadre du paramétrage de leurs appareils mobiles). Les données peuvent être traitées aux États-Unis. Protection des données: https://www.google.com/policies/privacy/, Se désengager: https://adssettings.google.com/authenticated.Utilisation des plugins sociaux Facebook Sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt pour l’analyse, l’optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l’article 6, paragraphe 1, lit. f. RGPD), nous utilisons des plugins sociaux (« plugins ”) du réseau social facebook.com, exploité par Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (“Facebook”).
Cela peut inclure, par exemple, des contenus tels que des images, des vidéos ou des textes et des boutons avec lesquels les utilisateurs peuvent partager des contenus de cette offre en ligne au sein de Facebook. La liste et l’apparence des plugins sociaux Facebook peuvent être consultées ici : https://developers.facebook.com/docs/plugins/.Facebook est certifié selon le Privacy Shield Agreement et offre ainsi la garantie qu’il respectera la loi européenne sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
Lorsqu’un utilisateur accède à une fonction de cette offre en ligne contenant un tel plugin, son appareil établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est transmis par Facebook directement à l’appareil de l’utilisateur et intégré dans l’offre en ligne. Des profils d’utilisation des utilisateurs peuvent être créés à partir des données traitées. Nous n’avons donc aucune influence sur la quantité de données que Facebook collecte à l’aide de ce plugin et informons donc les utilisateurs selon notre niveau de connaissances.
En intégrant les plugins, Facebook reçoit l’information selon laquelle un utilisateur a accédé à la page correspondante de l’offre en ligne. Si l’utilisateur est connecté à Facebook, Facebook peut attribuer la visite à son compte Facebook. Lorsque les utilisateurs interagissent avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton J’aime ou en laissant un commentaire, les informations correspondantes sont transmises directement de votre appareil à Facebook et y sont stockées. Si un utilisateur n’est pas membre de Facebook, il est toujours possible que Facebook découvre et stocke son adresse IP. Selon Facebook, seule une adresse IP anonymisée est stockée en Allemagne.
L’objectif et l’étendue de la collecte de données ainsi que le traitement et l’utilisation ultérieurs des données par Facebook ainsi que les droits et possibilités de paramétrage correspondants pour protéger la vie privée des utilisateurs peuvent être trouvés dans les informations sur la protection des données de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/.
Si un utilisateur est membre de Facebook et ne souhaite pas que Facebook collecte des données le concernant via cette offre en ligne et les relie à ses données de membre stockées sur Facebook, il doit se déconnecter de Facebook et supprimer ses cookies avant d’utiliser notre offre en ligne. D’autres paramètres et objections à l’utilisation des données à des fins publicitaires sont possibles dans les paramètres du profil Facebook : https://www.facebook.com/settings?tab=ads ou via le site américain http://www.aboutads.info/choices/ ou du côté de l’UE http://www.youronlinechoices.com/. Les paramètres sont indépendants de la plate-forme, ce qui signifie qu’ils sont appliqués à tous les appareils, tels que les ordinateurs de bureau ou les appareils mobiles. Fonctions de partage ShariffNous utilisons les boutons « Shariff » qui protègent la confidentialité. « Shariff » a été développé pour permettre plus de confidentialité en ligne et pour remplacer les boutons « partager » habituels sur les réseaux sociaux. Ce n’est pas le navigateur de l’utilisateur, mais le serveur sur lequel se trouve cette offre en ligne, qui établit une connexion avec le serveur de la plateforme de médias sociaux concernée et interroge, par exemple, le nombre de likes, etc. L’utilisateur reste anonyme. Vous pouvez trouver plus d’informations sur le projet Shariff auprès des développeurs sur le magazine c’t : www.ct.de.Créé avec Datenschutz-Generator.de par RA Dr. Thomas Schwenke